IDC預測，全球AI市場規模將在2021年達到885.7億美元，并在2025年增至2,218.7億美元，五年復合增長率(CAGR)約為26.2%。2025年，中國約占全球總規模8.3%，位列單體國家第二。
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“十四五”規劃綱要將“新一代人工智能”作為議題重點提及，加上新基建、數字經濟在內的持續利好政策促進了產業智能化升級。IDC預測，隨著AI應用的不斷落地，中國市場規模將以24.4%的CAGR增長，有望在2025年超過184.3億美元。
技術維度
從技術維度來看，終端用戶對硬件、軟件及服務的總體支出逐年增加。根據IDC最新數據，在2021-2025的五年預測期內，半數以上的AI相關支出仍將流向硬件市場。隨著AI基礎設施建設的逐步完善，硬件增速將逐步放緩，五年CAGR保持在18.5%左右。軟件將以更快的速度擴大市場規模，五年CAGR預計將達到36.2%，前景可觀。
行業應用
IDC預計，政府、銀行和通訊三大行業的支出規模在五年預測期內將持續保持領先，三者合計約占總量的三分之一。受中國政府對安防的關注及十四五規劃影響，政府行業在AI領域持續發力。尤其是在數字政府建設的需求下，政務線上化、數字化、智能化勢在必行，AI在泛政務領域也有廣闊滲透空間。以銀行為代表的金融行業受益于較好的數據化基礎，以及較早開始采用AI，市場規模也在近幾年持續增長。AI技術也被廣泛應用于通訊領域，運營商紛紛加強AI發展戰略謀劃和系統布局，市場規模將以超過28.9%的五年CAGR高速發展。
應用場景
在行業維度的基礎上，IDC《全球人工智能支出指南》涵蓋了目前具有代表性的30個應用場景，并根據市場動態持續進行場景更新。增強的智能客服 (Augmented Customer Service Agents) 、公共安全和應急響應 (Public Safety and Emergency Response) 及銷售流程推薦和增強 (Sales ProCESs Recommendation and Augmentation) 將持續保持主導地位，三者合計占比在五年預測期內均接近30%。
IDC中國人工智能高級分析師程蔭表示：“人工智能是十四五規劃中數字產業化聚焦的7大重點領域之一，智能化轉型也是國企未來3年的工作重點，越來越多的傳統企業開始進行智能化升級，或者加大內部AI研發力量的投入，這都將為AI市場的進一步發展帶來機會，未來五年內中國AI支出還將持續增長?！?/p>
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責任編輯：胡笑柯
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