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“只要確保使用滿一年，辦理廣電5G套餐就能享受6折優惠，最低套餐只需要23元?！痹谥袊鴱V電勁松店里，工作人員拿出5G套餐宣傳單介紹。距離中國廣電192號段正式在北京啟動試商用已經過去三月有余，然而記者走訪北京三個區的中國廣電營業廳卻發現辦卡人數并不多。
7日下午4點左右，在中國廣電勁松營業廳里有幾位前來等候辦理業務的老年人，大多和有線電視業務有關，在記者觀察的半小時里并無前來咨詢辦卡和5G套餐辦理的顧客。據工作人員介紹，前來辦理電話卡的顧客并不多，大多都是之前預約過的用戶，每天平均會有一兩位前來辦卡的用戶。
據悉，中國廣電共推出“精彩套餐”和“5G精彩套餐”兩種，精彩套餐價格為38元、58元、68元；5G精彩套餐價格分別為88元、118元、158元、188元、228元、288元、388元和588元共8個檔位。目前兩種套餐均打6折促銷，折扣后套餐的價格最低為23元每月，原價38元每月，包含10GB國內流量和50分鐘國內語音通話；最高為353元每月，原價588元每月，包含398GB國內流量和1600分鐘國內通話。
在東城區和豐臺區的中國廣電營業廳里，工作人員均表示辦卡的用戶多為參與之前預約活動的用戶。記者注意到，中國廣電營業廳內關于 5G的廣告牌和宣傳單都在最顯眼的地方，宣傳力度較大，但是店內前來咨詢辦理的人較少。在東城區的中國廣電營業廳，普通號碼中也有不少“靚號”可選，如尾號“ 8186”等含吉利數字的號碼數不勝數，用戶選擇空間很大。
打折加上眾多靚號可選依舊不能吸引顧客，中國廣電面臨的5G套餐推廣慢的問題也是每一家運營商正在面臨的課題。據官網顯示，5G暢爽冰激凌套餐最低檔為129元每月，目前享7折優惠，折后90元每月，包含30GB流量和500分鐘語音。5G智享套餐最低檔為128元每月，包含30GB流量和500分鐘通話，當前享受7折優惠，折后價為89.6元每月，而包含40GB流量、200分鐘通話的中國廣電5G套餐，原價為118元，打6折后價格為71元每月。各大運營商5G套餐價格也從最低三位數逐漸降到兩位數，但是即便如此依舊有很多用戶不買賬。
“一個電話把我從原本流量不限量的4G套餐忽悠成了139元的5G套餐”“最近接到兩個升級5G的推銷電話讓換套餐”“家里老人去一趟營業廳就被升級成了5G套餐”……雖然5G用戶看起來數量快速攀升，但“被升級”的案例比比皆是。最新數據顯示，截至7月北京市4G 移動電話用戶2279.2 萬戶，較上年末減少 193.9 萬戶；5G 移動電話用戶1260.6萬戶，較上年末增加246.4 萬戶。然而走訪一圈后，記者發現不少使用4G手機卻換上了5G套餐、升級5G套餐卻在手機上關閉5G的用戶也不在少數。
對于5G套餐為何推廣難，通信專家解釋，目前4G已經滿足人們絕大部分的消費需求，移動上網和百兆寬帶已經讓看視頻、上網課、打游戲的體驗非常流暢，但5G網絡覆蓋還比較有限，網速快也更消耗流量，用戶在沒有明顯感知5G更優質體驗的情況下，主動升級5G套餐的動力不大。業界預測，隨著5G相關應用和服務的成熟以及競爭加劇，未來用戶體驗和資費之間會逐漸建立動態的區域平衡。
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責任編輯：李楠
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