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    有人繳6000元學費無法轉賬,還有人買房刷不出卡!怎么回事?

    時間: 2023-08-30 18:43:49 來源: 半島晨報

    一邊是學校要繳納學費,一邊是手機銀行多次提示轉賬失敗。

    近日,一家長為孩子支付6000元學費時遭遇了尷尬的一幕,銀行卡因限額無法轉賬,一時間焦急萬分。有消息稱,一些銀行已將部分賬戶單日限額調整在5000元以下,引發了市場關注。

    銀行扎推調整非柜面交易限額


    (資料圖片僅供參考)

    去年開始,就有多家銀行宣布調整非柜面交易限額。而近兩個月,這類調整又頻頻發生,陸續有銀行發布公告,宣布將對非柜面交易限額進行動態調整,包括郵儲銀行、瑞豐銀行、青島銀行、大連銀行、徽商銀行等。

    部分銀行的公告截圖

    事實上,銀行調整個人賬戶交易限額并非新鮮事,主要基于防范電信網絡詐騙或反洗錢需要,通過系統模型實時監控用戶賬戶的支付情況,一旦發現有異常交易的賬戶便會觸發限額調整機制。

    什么是非柜面交易?

    銀行公告中提到的“非柜面交易”怎么理解?

    非柜面交易是指通過網絡或者移動設備進行的交易,包括網上銀行、手機銀行、快捷支付、自助柜員機(ATM)、消費終端(POS)支付等渠道。簡單理解,就是不需要在銀行柜臺“面對面“進行操作的交易方式。

    為了貫徹執行國家關于打擊電信網絡違法犯罪的工作部署,落實個人銀行賬戶分類管理要求,切實保護賬戶安全和合法權益,銀行會根據賬戶所屬客戶的身份信息等進行限額管理。不過這樣一來,一旦用戶遇到大額轉賬需求,就只能去銀行柜臺辦理。限額措施引來了眾多網友的熱議。

    有網友表示支持,認為這是“斷卡”行動的延續,目的是為了打擊電信網絡詐騙現象的頻繁發生;也有網友認為被限額支付5000元以內,給生活造成了不便,有人曾在醫院辦理出院繳費無法支付,也有人買房首付現場刷不了卡。

    部分網友評論截圖

    什么類型的銀行卡會被限額?限額多少?

    “假如超過5000元就不能支付,確實麻煩?!标P注到限額消息的市民朱女士表示很擔憂,她說家里正忙于裝修購買家具家電,一旦銀行卡限額就會很不方便。

    值得注意的是,銀行在公告中普遍表示,調整限額的目的主要是為了保障用戶的資金安全和提升客戶的體驗,其中提到一點“將根據賬戶的歷史使用情況進行判斷”,以此為依據調整交易限額。

    對于用戶來說,最關心一個問題,什么類型的銀行卡會被限額,判斷的標準是什么?

    某國有銀行工作人員向記者表示,從2022年就已經開始調整賬戶的非柜面交易限額,每個地區的限額情況不同,且每個賬戶的限額標準也不一致,具體視用卡情況而定,并非一概而論。

    當然,也有銀行在公告中,對非柜臺交易限額的賬戶給出了比較明確的界定范圍:一年以上(含一年)未發生取現、轉賬等主動交易,賬戶余額在50元(含)以下的I類個人銀行結算賬戶(包含借記卡、存折);一年以上(含一年)未登錄過手機銀行或個人網銀,賬戶余額在10元(含)以下的Ⅰ類個人銀行結算賬戶。但社會保障卡、醫療保險卡、軍人保障卡、公積金卡不在清理范圍之內。

    也就是說,那些長時間沒有交易、賬戶余額較少且沒有變動等情況的銀行賬戶,被采取限制交易的概率比較大。不過,銀行限額并沒有統一的標準,系統會參考賬戶交易情況判斷,5000元、3000元、1000元都有可能。

    “如果不清楚自己是否被限額,可以登錄手機銀行的賬戶支付設置板塊查詢?!蹦炽y行工作人員補充道。

    市民遇到銀行卡被限額,這樣處理!

    說到底,銀行的限額政策還是為了維護用戶的資金安全。雖然限額會給廣大用戶造成不便,但在電信網絡詐騙情況高發的當下,確實有助于提升賬戶安全性,避免被不法分子利用。

    對于普通消費者而言,受到非柜面交易限額調整的限制后,可能需要在日常購物、轉賬等方面作出相應的調整和安排。在使用銀行卡支付時,建議及時了解和掌握各項限額規定,合理規劃支付需求,并注意個人賬戶的資金安全。

    “一旦發現賬戶交易被限額,但確實有大額轉賬交易需求的用戶,可以帶上身份證、工作證明等相關材料,到開戶行申請上調額度?!蹦炽y行工作人員提示。

    來源:都市快報 記者

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    責任編輯:QL0009

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