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12月19日，隨著梅西“封王”而宣告結束的世界杯正式收官，中央廣播電視總臺央視頻作為世界杯新媒體平臺持權轉播商，在本屆比賽中直點播觀看量超13億人次，成為眾多觀眾心中的“觀賽主場”。比賽之外，央視頻傾力打造的5G消息融媒體產品“世界杯早晚報”表現也相當搶眼。自世界杯開幕以來，央視頻聯合中國移動、中國電信、中國聯通、國都互聯等合作伙伴，每日推送兩次“世界杯早晚報”，已成功發送近5000萬條5G消息；聯合中國聯通，成功推送8000多萬條賽事提醒短信，打通了“5G平臺+新媒體+國際賽事”的三位一體媒體服務傳播新渠道，成為5G融媒領域標桿性影響力大事件。
這一產品的“神奇”之處在于，收到“世界杯早晚報”的用戶無須注冊或關注好友，只需要連接運營商網絡后打開手機自帶的“信息”應用，即可查看相關內容產品并實現信息交互。利用這一技術創新，央視頻開啟與賽程同步的權威、前沿、全面的賽事資訊分發和解讀，“孫興慜能否帶隊創奇跡”“摩洛哥、葡萄牙晉級8強”“阿根廷奪冠 梅西圓夢”等消息被即時推送至用戶手機，為用戶獲知賽事信息提供了極大便利。
人工智能科技和大數據技術的加持，讓央視頻推送的5G消息“世界杯早晚報”為用戶帶來新穎、有趣的交互體驗。
一是“世界杯早晚報”實現AI 內容生產的全流程自動化。產品以“自動聚合賽程+AI生產內容+互動節目”為創新亮點，通過智能自動聚合技術實時呈現比賽精彩瞬間、比賽花絮，打造球星短視頻集錦專題，為用戶奉上“熱氣騰騰”的賽場速報。
二是“世界杯早晚報”增加“世界杯專區”“央小云”“會員專區”三大模塊，掀起全民互動熱潮。特別是央視頻獨創性地開發出首個跨平臺云渲染世界杯3D智能語音助手“央小云”，其基于新一代多模態人機交互技術打造，依托智能ASR、TTS、NLP等AI技術，推動交互體驗從“單向觀看”向“雙向互動”演化，服務球迷多元化內容觀賽需求。更為關鍵的是，“央小云”通過語言交互技術的加持，助力構建無障礙交流環境，讓科技更方便地服務于人。
三是“世界杯早晚報”產品目標定位清晰，其研發之初就意在滿足廣大泛球迷群體碎片化的世界杯觀賽需求場景，提供世界杯比賽多維度濃縮集錦等短視頻快訊服務。5G消息利用大數據精準推送能力，圈定足球愛好者，兼顧了用戶圈層的精準性與信息發布的大眾性，實現大眾傳播的“廣譜”與分眾傳播的“深度”之有機結合。
央視頻產研團隊通過小步快跑、持續迭代等敏捷開發方法論，聚焦關鍵細節，化繁為簡，突出重點，不斷打磨提升產品整體功能，優化用戶體驗。而基于這一系列系統、優質的產品設計和分發方案，5G消息版的“世界杯早晚報”獲得了強勁的數據反饋，成為一款“不可復制的案例”。具體數據層面，11月20日以“開幕式”為主題的5G消息推送點擊率達8.11%，11月22日“梅西首秀”推送點擊率達到9.13%，11月24日晚以“C羅、內馬爾登場”為主題的推送更是創造了驚人的18%點擊率，這是大部分內容產品難以企及的點擊轉化率，彰顯出5G消息在商用領域的強大潛力。
除了5G消息之外，央視頻還同步通過央視頻App官方PUSH、官方微博進行內容信息的全量推送。微博話題#來央視頻看世界杯早報#、#來央視頻看世界杯晚報#累計閱讀次數1076.4萬次?！笆澜绫缤韴蟆本珳矢采w全國超6000萬用戶，累計觸達用戶超5億次。
以國際體育賽事為切入點，與AI生產的版權專題內容相結合，通過大數據精準投放，央視頻5G消息版“世界杯早晚報”對5G消息業務在全國落地具有標志性意義。而這對于央視頻來說僅僅是一個開端，未來，央視頻將繼續升級5G消息應用平臺，為媒體行業的5G消息業務開拓更多應用場景，不斷推動5G消息產業發展新進程。
責任編輯：胡笑柯
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