潮新聞 評論員 逯海濤
圖據視覺中國
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據潮新聞報道，近日在浙江土地招拍掛報名過程中，發生了一件“十萬火急”的真實故事。
離下班僅剩十分鐘，一個電話突然打進省自然資源廳。一家港企打算參加一宗土地競拍，可是由于一項技術方面的問題，影響了報名。眼看就要到下班時間了，經辦人心急如焚，于是趕緊打出了求助電話。省自然資源廳的工作人員爭分奪秒上演“驚心動魄2小時”，問題終于在當天晚上解決，這家港企成功報名競拍。
本來抱著試試看的態度打了電話，沒想到還真的辦成了。雖然下班時間快到了，但便民助企卻不能“打烊”。如果工作人員來一句“明天再說”，損失的可能不僅是一個投資項目，更可能讓企業對政府部門的辦事效率、服務意識產生負面觀感，甚至可能直接拍拍屁股走人。盡管這家港企最終沒有中標這個項目，但他們被浙江的投資魅力深深吸引，事隔僅一個月，終于成功競得了位于瑞安的另一個項目，如愿以償。正因為政府工作人員貼心高效的服務，讓這家港企深刻體會到了浙江優異的營商環境，也更堅定了投資浙江的信心。
當前浙江正在全面打造一流營商環境升級版，除了久久為功的制度建設，也需要“十萬火急”的服務意識。如果沒有日常工作中對服務企業意識“一錘一錘”的鍛造，在關鍵時刻也拿不出放下求助電話就“十萬火急”想辦法的狀態。
半年報剛出不久，各個經濟大省都在憋著勁“拼經濟”“比數據”“賽服務”“挑大梁”。謀求高質量發展，少不了吸引大量外來項目和投資?！俺删推髽I就是成就浙江”，如果在“環境”這個關鍵項上被比了下去，影響的是發展、是浙江的未來。目前我們雖有優勢，但是浙江的營商環境遠沒到天花板，與國際一流對標、與發展需求相比仍有較大提升空間。省委審時度勢，將營商環境優化提升作為三個“一號工程”中的重要一極，貫通著創新深化、改革攻堅、開放提升。一系列的部署、行動已經在各個層面有序推進。我們也要認識到，除了對市場機制、治理方式、領導體制等進行全方位變革之外，優化營商環境同樣涉及思想觀念的變革。先有強烈的營商環境意識，才能更主動自覺地付之于行動。
要有永不滿足的勁頭。營造一流的營商環境是一場國際“對抗賽”、區域“擂臺賽”、過程“接力賽”，不進則退，慢進也是退。在營商環境問題上不能被動，一被動就會落后，只有主動者才能先人一步搶占制高點。所以，必須以永不滿足的勁頭，拿出更好的精神狀態，正視差距不足。有了“坐不住、等不起、慢不得”的危機感緊迫感使命感，才能以思想提升引領環境躍升。
要有勇闖難關的膽氣。當前，改革已經步入深水區、攻堅期，剩下的都是難啃的“硬骨頭”。只有牽住優化提升營商環境這個“牛鼻子”，從破除深層次體制機制障礙入手，來一場真刀真槍、觸及實質的制度創新、政策創新、機制創新，才能真正解決制約市場活力、社會創新力的深層次問題。所以，營造一流的營商環境，更要有勇闖難關的膽氣，用政府放權讓利的“失”和“痛”，換企業群眾辦事的“得”和“爽”。通過突破一批營商環境牽引性、關鍵性、標志性的高難度改革，讓浙江發展更具優勢勝勢。
理念意識先行，制度久久為功，浙江的營商環境定能成為深入實施“八八戰略”的標志性成果、“重要窗口”的一張亮麗金名片。
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